Outfox årskrönika 2014

Ännu ett fantastiskt bra och trevligt år är nu över.

Här följer några av höjdpunkterna.

• Vi har befäst vår position som Nordens största återförsäljare av Google Analytics Premium, med flera stora internationella varumärken i vår portfölj. Vi hjälper till med Google Analytics Premium för fler än 150 webbplatser som finns i fler än 50 länder.

• Vi har utbildat mängder av företag, organisationer och individer i analys i allmänhet, och Google Analytics i synnerhet, genom egna utbildningar samt genom utbildningar i samarbete med Wednesday Relations, Berghs, med flera.

• Vi står för en stor del av den matnyttiga delen i Sveriges enda utbildning till framtidsyrket Webbanalytiker, genom att vi utbildar på Medieinstitutet.

• Vi utbildar, tillsammans med Google, de byråer som ingår i www.google.com/partners/. När Google har behövt utbildare i Google Analytics har de vänt sig till Outfox.

• Vi besökte Google i Kalifornien för femte året i rad.

• Vi var åter drivande bakom Google Analytics Conference, som vi tog initiativet till, i Stockholm för fjärde gången.

Det var bara ett litet urval av allt det som hände hos oss under året. Med det vill vi önska dig ett riktigt bra 2015!

Kanske vill du passa på att följa oss på Google+, Twitter, Instagram, Facebook eller LinkedIn?

Härlig uppdatering av Advanced segments

Att vi är stora fans av avancerade segment är ingen hemlighet. Det är en av de mest kraftfulla funktionerna i Google Analytics i min mening. Nu har det kommit två uppdateringar.

1. Nu är standardinställningen att ditt skräddarsydda segment endast visas i den aktuella vyn. Det underlättar om du har flera olika konton och vyer, och gör specifika segment som endast rör den aktuella vyn. Du kan givetvis ändra så att segmentet är tillgängligt i samtliga vyer.

2. Sekvenssegment är underbara. Ännu bättre har de blivit nu, när det i högerkanten uppdateras under tiden du konfigurerar ditt segment. På så sätt kan du enkelt se hur många besök (sessions) eller användare (users) som uppfyller kraven med den aktuella inställningen. 

Så enkelt gör du ett eget segment:

1. Klicka på + Add Segment. 

add_segment

2. Klicka på den julröda knappen med + NEW SEGMENT

new_segment

3. Välj Sequences i vänstermenyn, och skriv in ditt villkor för vilka som ska få vara med i segmentet. I detta fall har jag valt att inkludera besök som har startsidan på outfox.com som landningssida.

Nu kan du i högerspalten se hur stor andel av besökarna som uppfyller detta krav, och även hur stor andel av besöken (sessions) som uppfyller detta. Det är också här du kan ändra om du vill att segmentet ska vara tillgängligt i andra vyer. 

 segment_sequence_one

4. Ett sekvenssegment kommer ju till sin rätt när du vill se ett visst flöde på din sajt. Jag lägger till villkoret att besöket ska följas av att en sida som innehåller analytics måste ha besökts. Vips så uppdateras översikten över hur stor andel av besökare det är som uppfyller det villkoret. 

step2_sequence_segment

5. När du är nöjd med ditt segment sparar du det. 

segment_save

Om du har många segment kan det underlätta att hitta ditt nya segment om du sorterar på Modified. 

segment_modified

Varsågod att börja analysera!

Magi med Parametrar och Custom Dimensions

Vill du bli webbanalysens Joe Labero och skapa magiska rapporter så ska du läsa den här artikeln om hur du kan flytta query-parametrar till Custom Dimensions – utan att förändra spårningskoden.

Om du har en webbplats som skickar med parametrar i URLen så vet du att det kan göra det svårt att få en överblick över sitens innehåll i Google Analytics. Detta eftersom varje värde för en parameter som skickas med i URLen gör att Google Analytics ser detta som olika sidor. Detta gör det svårt att se hur många sidvisningar som t.ex. startsidan fått:

1

Eftersom vi i detta exempel är intresserade av att kunna hämta ut information om värdet för page-parametern vill vi inte bara filtrera bort den. Istället kan en lösning på problemet vara att skapa en Custom Dimension och genom ett filter plocka ut värdet för page och lagra detta i vårt Custom Dimension. Nedan ska vi steg för steg visa hur man gör det. I exemplet antar vi att vi har en parameter som heter “page”.

Steg 1 – Skapa en Custom Dimension

Börja med att i Admin-läget av Google Analytics skapa en ny Custom Dimension. Scope ska sättas till “Hit” eftersom vi vill att informationen ska vara knuten till varje sidvisning:

2

Steg 2 – Skapa ett filter som lagrar data

Skapa nu ett filter. Det här filtret ska lagra värdet för page-parametern i vår Custom Dimension som vi skapade i steg 1.

Välj att skapa ett Custom filter av typen Advanced. För fält A väljer du att läsa ut sidans URL (Request URI). Det reguljära uttrycket anger att det är parameter “page” som vi ska hämta ut värdet för. För “Output to” väljer vi att skicka värdet för parameten till vår Custom Dimension som vi kallade för “Page nr”:

3

Steg 3 – Filtrera bort parametern från URL

Nästa steg blir att skapa ett nytt filter som tar bort parametern “page” från den URL som Google Analytics kommer att lagra. Filtret läser ut den information i URLen som finns före och efter parametern “page” och modifierar URLen: 

4 

Steg 4: Ta bort avslutande &-tecken

Slutligen skapar du ytterligare ett filter som raderar ev &-tecken som kan finnas kvar i slutet av URLen (som en effekt av filtret som vi skapade i föregående steg):

5

Det är viktigt att de tre filtrena körs i rätt ordning (den ordning som vi skapade dom i). Du kan ändra ordning på filtrena genom “Assign Filter Order”:

6

Klart!

I Google Analytics innehållsrapporter inte längre parametern “page” dela upp sidor i rapportena på flera rader. Vill du se värdena för vår Custom Dimension “Page nr” så kan du lägga till en sekundär dimension eller skapa en anpassad rapport. Då visas informationen så här:

7

Ny version av UrlCleaner

En ny version av vår uppskattade UrlCleaner är här! 

cleanerFör att Google Analytics ska kunna identifiera trafikkällor skickar man med parametrar i URLen från annonsen, nyhetsbrevet eller den mediekanal som man vill mäta. Du har säkert satt upp kampanjtaggar för Google Analytics med Url Builder eller Kampanjkortaren. Då vet du att landningssidan på din webbplats får en massa extra parametrar i URLen. För utom att det inte är snyggt så kan det ställa till problem (när du analyserar data) om användare bokmärker eller skickar vidare den kampanjtaggade länken. Här kommer UrlCleaner in och snyggar upp URLerna!

Nyheter i senaste versionen av UrlCleaner:

  • Fungerar som en Plug-in till Universal Analytics (kräver att du använder “analytics.js” som spårningskod)
  • Kan ta bort parametrar som skickas efter #-tecknet i URLen
  • Du kan själv ange om det är andra parametrar (än de som Google Analytics använder) som också ska tas bort
  • Debug-läge som skriver ut info i konsolen om vilka parametrar som tagits bort

UrlCleaner är fri att använda! Information om hur du implementerar UrlCleaner på din webbplats hittar du här.

Hitta var din webbplats läcker – en riktigt enkel guide till Google Analytics

Guide till en rapport i Google Analytics som är köttig för både nybörjare utan förkunskap och erfarna användare.

Goal flow: en rapport som kräver lite extra kärlek. Det fina är att du kan följa var i ditt köpflöde som besökare trillar ut OCH om flödet läcker på olika ställen beroende på till exempel varifrån besökaren kom eller vilken sida hen landar på. Som bonus kan du se hur beteendet skiljer sig mellan mobil- och desktopanvändare. Som en dröm – fast sant.

Steg 0: Sätt upp ett mål med en målfunnel (tratt)
Om du inte har mål och måltratt inställt så finns bra hjälp om hur man gör här.

Steg 1: Hitta rapporten

Hitta Goal flow

Steg 2: Välj vilket mål du vill analysera
Har du fler än ett mål? Kolla så att målflödet du vill analysera är det förvalda.

välj mål

Steg 3: Välj vilken dimension du vill jämföra
Jag väljer landningssida (första sidan i besöket) men du kan lika gärna välja till exempel källa, annonsgrupp eller sökord.

Målflödesrapporten del 1

Steg 4: scrolla ner till den bästa delen
I mitt exempel här kan man direkt se att besökare som landar på sidorna exempel.se/downloading och exempel.se/about presterar mycket sämre än andra landningssidor.goal flow rapporten secrets

 

Steg 5: Stoppa läckorna
Nu när du vet att beteendet skiljer sig beroende på vilken landningssida (eller annan dimension) besökarna tittar på kan du undersöka vad det är som påverkar beteendet och skapa hypoteser om hur du kan täppa till läckorna. Hur bra? Jätte-jätte-bra!

 

Bonus: se skillnader mellan mobil- och desktopanvändare
Lägg på ett avancerat segment för mobilanvändare. Byt sedan till desktopanvändare. (I den här rapporten funkar bara ett segment i taget så se till att du bara har ett aktiverat)

Lägg på segment 1

applicera segment

 

Sådärja, analysera på!

Om du vill lära dig mer om hur man sätter upp mål på rätt sätt och hur man använder rapporten Goal flow (med mera) kan du lära dig det på Outfox öppna grundutbildning i Stockholm, Göteborg, Malmö eller Växjö.

Sida 5 av 24« Första...34567...1020...Sista »